Gemeinsame Fehlersuche - mein Wagen schläft nicht bzw. verliert Energie/Ladung

Die App wurde erst gestern Abend installiert. Ich habe ebenfalls ausgestellt, dass die App den Wagen weckt, aber jetzt wechselt es immer wieder in geparkt, wenn ich drin bin. In der Nacht war ich natürlich nicht in der App. Das Problem besteht seit einem komischen Ladevorgang, ist mir gerade eingefallen. Vor einer Woche wollte ich über Nacht laden und da hat er nur 60% innerhalb von 12 Stunden oder mehr geschafft und danach fing das Spiel an.

Schau mal bitte in deinem Account, Profileinstellungen, Drittanbieter-Apps - da darf nichts drin stehen.

Dann schau auch bitte im Wagen unter Verriegelung, ob da noch Flottenschlüssel drin sind.

Alternativ: Traust du dich ins echte Service-Menü?

Habe meinen Account überprüft. Tronity und Tessie waren drin, habe jetzt Tronity entfernt.

Welches Service Menü meinst du?

Auf der ersten Ebene findest du einen Knopf für die Service Alerts. Bitte umsichtig sein.

Moin.
Wurde der Wagen auch schon mal komplett ausgeschaltet?
Also nicht nur den Lenkradreset.
Damit sich alle Systeme neu Hochfahren?
Bevor man im Servicebereich arbeitet.

Was könnte ich dann dort nachschauen oder einstellen?

Meinst du das über den Bildschirm mit anschließendem Anschalten über das Bremspedal? Das habe ich schon gemacht.

Ja das meinte ich.
Es hört sich an wie mein Fehler vor einem Jahr.
Da hat eine drittanbitter App mein Auto auch nicht schlafen lassen.
Da hat Tesla mir diese Anleitung geschickt.
Musste ich 2x machen seit dem ist Ruhe.
Benutze jetzt nur Apps mit Tesla Api.

Ich habe in meinem Account nachgeschaut und es ist nur eine App (Tessie) drin, die auf mein Auto zugreift, aber auch erst seit gestern. Den Fehler habe ich schon über einer Woche und habe bis dahin keine andere App benutzt und auch kein Widget etc.

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Vielen Dank. Das werde ich gleich direkt ausprobieren!

Ich hatte auch schon alles gelöscht ohne Besserung.
Die Anleitung von Tesla hatte geholfen.
Hoffe bei dir auch.

Du siehst Fehlermeldungen, welche du im normalen Menü nicht siehst.

Dann schaue ich da später mal rein, ich melde mich dann nochmal.

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Im Service Menü wurde mir nur die Fehlermeldung gezeigt. Es gab nichts anderes.

Ich habe gestern alle Apps deinstalliert und die Tesla App neu installiert sowie das Passwort geändert. Über Nacht zieht die App 1,3%, obwohl ich schlafe.

Kannst du bitte nochmal einen Screenshot der letzten 24 h aus Tessie posten?

Tessie habe ich ebenfalls deinstalliert, da es immer wieder mein Auto geweckt hat, wenn ich in die App gegangen bin, obwohl ich es ausgestellt habe. Ich werde das jetzt einfach weiter beobachten, da ja der Standby Verbrauch runtergegangen ist. Die Tesla App werde ich kaum benutzen. Ich melde mich dann in ein paar Tagen wieder.

Bei Tessie unter Einstellung ist ein Schalter, wo man das automatisches Aufwecken beim Öffnen der App ausschalten kann.
Ich benutze auch Tessie und die App weckt das Auto nicht auf. (sofern ich natürlich keinen Befehl, wie z.B. Klima einschalten absetzte).

Andere wilde Idee :slight_smile:
Bist du zufällig bei Tibber und benutzt das smarte Laden?
Tibber weckt nämlich mit diesem Feature bei jedem Appstart das Auto auf :frowning:

update: ops, sorry, habe überlesen, das du ja geschrieben hattest, das du es ausgeschaltet hast.

check doch auch noch mal, ob hier alle 3rd party app rausgeflogen sind.

ich hatte auch schon mal die Tesla App in Verdacht, wenn sie als Widget läuft.

Steht dein Wagen nachts in einer Tiefgarage oder ohne Empfang?