Probleme Falcon Wing Sensor - erkennt Phantom Objekt

Hallo Zusammen,

bei meinem neuen MXP habe ich seit der Auslieferung ein Problem mit der rechten Falcon Wing Tür.

Diese öffnet bei 8 von 10 Öffnungen nicht richtig weil der Sensor eine Behinderung erkennt die nicht vorhanden ist. Das Problem tritt auch auf, wenn das Auto frisch gewaschen wurde, am Dreck kann es also nicht liegen.
Im Display wird dann immer eine rote Abstandswarnung angezeigt.

Bei ersten Besucht im SC konnte der Fehler nicht reproduziert werden, die Türen wurden neu kalibriert.
Direkt bei Tesla hat die Tür funktioniert, kaum Zuhause angekommen hatte ich wieder das gleiche Problem.

Als nächstes hat sich Tesla Remote die Logs angesehen.
Lt. Sensor befand sich zum Zeitpunkt des Fotos oben eine Behinderung im Abstand von 23cm.

Auto war danach wieder im SC. Dort wurde lt. Rechnung der Sensor getauscht.
Das half leider auch nichts. Als ich das Auto beim SC abgeholt habe wurde bereits dort am Parkplatz wieder ein Phantom Objekt erkannt.

Offensichtlich ist das SC in Salzburg hier etwas ratlos.
Hatte jemand von euch das gleiche Problem und kann mir eine Tipp geben was hier Schuld sein könnte.

Beste Grüße
Michael

Ich hatte dasselbe Problem. Bei mir hat jedoch der Sensortausch die Lösung gebracht. Generell scheint sich das Salzburg nicht so auszukennen. Ich war zur Problemlösung dann 3x draußen. Das LInzer SeC soll technisch viel besser drauf sein, auch konstanter vom Personal. Vl nimmst mal mit denen Kontakt auf.

Ich bin doch nicht der Einzige :wink: Danke für deine Meldung.
Könntest du eventuell deinen Servicebericht hier reinstellen oder per PN schicken.
Würde gerne vergleichen was gemacht wurde.

ich hab das Problem auch. Hab zwar ein Auftrag beim Center, bisher hatte ich aber noch keine Zeit.
Interessanterweise ist das Problem nur phasenweise da. Ich hab das Gefühl es hängt an der Außentemperatur…je wärmer desto seltener kommt es.

same here.
Allerdings funktionieren bei mir auch beide Türen vorne nicht, sie springen zwar auf, öffnen sich dann aber nicht weiter.

Servicetermin leider erst Ende April, ich werde berichten :slight_smile:

Kann ich gern machen.
Wo finde ich die Auflistung?
Habs jetzt im Konto bzw. der App nicht auf die Schnelle gefunden…

Die Details findest du auf der Rechnung:
Tesla App → Service → Historie → Service Termin auswählen → Rechnung

Die gewünschte Info.
Hoffe es hilft bei deiner Lösung.

Schöne Grüße aus dem Pinzgau,
Gregor

Vielen Dank! Interessanterweise dass bei dir der Dämpfer getauscht wurde.

Es war auch so, dass der Dämpfer links ein Geräusch gemacht hat, welches jetzt nicht mehr zu hören ist.
Anfänglich ist das Problem auch nur aufgetreten, wenn ich auf einer abfallenden Parkfläche gestanden bin. Später auch auf ebener Fläche.

Klingt schon sehr nach Dämpferproblem…

Bei uns erkennt die linke Tür gerne Phantomhindernisse…

@Glyzard
Ist das Geräusch des Dämpfers dieses „knarzige leicht quietschige Quetschgeräusch“ kurz bevor die Tür in Schloss gezogen wird?

Übrigens:
Der „Celebration-Mode“ bricht auch immer ab sobald die Türen öffnen.

Nein das Geräusch war bei mir eher direkt wenn er mit dem Absenkvorgang gestartet hat.
Hat er jetzt nicht mehr.

Celebration Mode war bei mir auch so Probier mal das Fahrzeug ins frei zu stellen ohne Hindernisse rundherum so hats bei mir funktioniert, in der Garage oder neben meinem E-tron hats auch immer nach ein paar Sekunden abgebrochen.

Die Idee mit viel Freiraum hatten wir auch schon. Das Ergebnis war unverändert.
Der Celebration-Mode bricht ab sobald die Türen öffnen.
Vielleicht klappt es ja irgendwann…

Ich habe mittlerweile folgendes festgestellt:

Die linke Flügeltür öffnet nur bei geschlossenen Fenster.

Da im Celebration-Mode die Fenster herunterfahren, werden die Türen nicht geöffnet.

Die rechte Tür hingegen öffnet auch bei geöffnetem Fenster.

Ich werde wohl einfach mit diesem Fehler leben müssen…

Hallo, habe das gleiche problem mit beiden Falcon Türen. Model X 2023. Sensoren getauscht, keine Verbesserung.
Entweder bleiben die Türen ruckartig stehen, oder gehen gar nicht auf, als ob ein Hindernis davor ist. Beim alten Model X 2018 hatte nie das Problem. Ich vermute dass die Empfindlichkeit in der Software soll angepasst werden „gelockert“

Man könnte den Thread hier mit Falcon Tür öffnet sich meist nicht vollständig zusammenlegen. Die Symptome „Tür öffnet sich nicht vollständig“ und „Sensor erkennt Phantom-Objekt“ gehören meist zum gleichen Problem.

Hier eine Umfrage, um zu ermiiteln, wie weit verbreitet das Problem mit den Phantomhindernissen bei den Falcon Wing Doors ist:

Hallo, ich habe mein Model X seit 2 Monaten.
Auch ständig Phantomhindernisse, es nervt echt schon voll. War schon im Sec, da wurde mir erklärkt die Türen funktionieren nicht mehr über sensorik, sondern seit ende 23 nur mehr über Kamera. Weiß jemand ob das stimmt?
Bzw: was war jetzt die Lösung bei denjenigen bei denen es jetzt funtioniert?

Grüße Paul

Ganz einfache Antwort, falsch.

Fahr mal dein Fenster hinten runter wenn er kein Hindernis erkennt, und dann ist eines da, spätestens wenn du mit Fenster unten die FWD öffnest siehst du es. Wie soll das eine der Kammeras sehen. Daher die Lightshow mit allem ist da super zum kontrollieren.