Wollte euch kurz informieren: ein Tesla-Mitarbeiter hat mich angerufen und informiert das bei meinem Model Y Juniper die Frontkamera gereinigt werden muss. Anscheinend eine Rückrufaktion
Zusätzlich wurde festgestellt, dass die Blinkerkamera auf der Beifahrerseite bei meinem Fahrzeug locker ist und ausgetauscht werden muss. Ein entsprechender Serviceeingriff ist bereits vorgesehen.
Hatte das auch schon ein ander Juniper Fahrer?
Gruß Stefan
Welche Kamera? Die in der Windschutzscheibe oder die in der Front?
Ich hatte bei unserem Model 3 vor ein paar Tagen den Ranger da, aber wegen eines anderen Themas. Der hatte dann auf seinem Arbeitsauftrag auch zusätzlich noch stehen, dass die Kamera an der Windschutzscheibe gereinigt werden muss.
Ja, die in der Windschutzscheibe
Kommt mir erstmal seltsam vor, dass Tesla anruft. Woher wissen die, dass deine Kamera locker ist?
Prüfe das mal hier:
https://www.tesla.com/de_de/support/annual-and-recall-service
Die Sache mit der Reinigung der Scheibe bei der Frontkamera ist ja bereits bekannt und wird hier im Forum immer mal wieder erwähnt.
Wird eigentlich immer bei einem bestehenden Service-Auftrag automatisch hinzugefügt.
Sie haben wegen der verschmutzten Kamera angerufen. Das mit der lockeren Kamera hat man erst im SC festgestellt
Die Reinigung hat erst einmal nichts mit dem MY Juniper zu tun. Die hatte ich neulich auch bei meinem 2019er M3 LR. Die Hat Tesla automatisch auf meinen Serviceauftrag gesetzt. Kostete 0,00 Euro.
Mangel.pdf (539,3 KB)
Bisher dazu kein Eintrag in der KBA Datenbank Rückruf
Weil der Computer Fehler an Tesla meldet.
Wenn die Scheibe dreckig ist oder die Kamera wackelt, wird die Software das sicher feststellen können.
Das mit der Reinigung der Kamera hatte ich auch diese Woche, wurde mir gleich in der App angeboten als ich den Termin vereinbarte für den Tausch des defekten Frunk-Schlosses, da glaube ich aber noch optional, nicht zwingend wenn ich mich recht entsinne.
Hatte es dann mal mit angehakt.
Nach dem Termin wurde der Betrag dafür auf 0 Euro gesetzt als “goodwill - service campaign”.
Ich hatte Dienstag auch den Ranger da wegen der Scheibenwischer, aber von Kamera-Reinigung war nix zu sehen. Sollte ich mal ins Service Menü schauen?
Stand bei mir auch plötzlich mit auf dem Service
Ich hab aktuell auch ein Ticket offen für den Juniper, es wurden folgende Sachen automatisch hinzugefügt:
EMEA - 2025+ Model Y- Brake Fluid Adjustment
Clear Forward Camera View
Replace Liftgate Wedge Damper Base
Interessant. Berichte mal was die da machen.
Da muß ich wohl auch nochmal ein Ticket öfnen.
Da wird wohl der Bremsflüssigkeitsstand gemessen, wurde bei mir in den ersten Monaten auch im Servicemenü bemängelt. Dann machen die vor dem oberen Kameramodul die Scheibe innen sauber, da sollen sich wohl Dämpfe aus den Materialien im Innenraum auf der Scheibe absetzen. Gibt ja angeblich demnächst ein komplett dichtes Gehäuse dafür, ich hoffe, dass man das nachrüsten kann. Wäre für mich als Dampfer schon nicht schlecht.
Und schlussendlich werden an der Kofferraumumrandung zwei Kunststoffteile ersetzt, keine Ahnung, wo da der Grund liegt.
In der App wird mir für mein Model Y LR RWD Legacy (Modelljahr 2025) unter “Wartung” die Präzisionsreinigung der Windschutzscheibenkamera empfohlen (Geschätzte Kosten: 0 €).
Hatte das auch schon jemand von euch? Standardwarnung oder sind dahingehende Fehler bekannt?
Hab vor ein paar Tagen die gleiche Meldung bekommen…
Da zeitgleich noch ein Defekt am Rear Drive Inverter vorliegt, habe ich einen Servicetermin.
Danke für die Rückmeldung! Es scheint sich wohl um eine generelle Meldung zu handeln.
Das bekommt jeder zur Zeit, egal ob im Serice Center oder Ranger Termin.
Hatte beides. Wird immer standardmäßig hinzugefügt.
In der Praxis klang durch, dass sie erst mal raufschauen ob der Bereich überhaupt relevant verschmutzt ist, bevor sie sich die Mühe machen das wirklich abzubauen und zu reinigen.
Vermutlich eine zeitlich beschränkte Aktion oder sie haben das auf bestimme Fahrzeuge ausgerollt die eine entsprechende Maßnahme automatisch kriegen wenn sie einmal zum Service auftauchen.
Gab wohl verschiedentlich Probleme dass Verschmutzungen eindringen bzw. Niederschläge aller Art (Vape Dampf und und und..) und die Kamera beeinträchtigen, was sowohl den „alten“ Assistenzsystemen als auch eventuell kommenden FSD nicht gut tut.
Villeicht hängt das mit der FSD Freigabe zusammen… Tesla reinigt nochmal die Kammeras, bevor es losgeht..