Ich hatte heute den mobilen Service bei mir wegen dem Thema.
Der Ranger sagte entweder bei der Software ”hängt” irgendwas oder wurde nicht richtig investiert, oder das GPS Modul ist fehlerhaft. Andere Fehlerquellen konnten wir ausschließen.
Er hat dann die komplette Fahrzeugsoftware einmal neu installiert. Wir haben dann eine niedrigere Kofferraumhöhe an dem Standort eingestellt und sind woanders hingefahren und siehe da, sie fuhr maximal hoch! Wieder zurück und sie fuhr wieder reduziert hoch.
Nun muss man natürlich längerfristig schauen ob es weiter klappt, aber man darf hoffen dass es geholfen hat. Ohne Bauchschmerzen werde ich die Klappe in der Tiefgarage trotzdem nicht mehr öffnen können.
Wenn es nicht geholfen hat ist wohl das GPS Modul dran.
Halte uns bitte auf dem laufenden - heute wieder (SW 14.3) neue Höhe programmiert, weggefahren und irgendwo dann nunmehr auf die Höhe geöffnet. Problem unsolved.
Seit 3,5 Jahren ist eine niedrigere als die maximale Öffnungshöhe programmiert. Auf dem 40m entfernten Stellplatz vor dem Haus sowie anderen häufig angefahrenen Orten jedoch habe ich die Ausnahme, dass die Öffnungshöhe dort maximal ist.
Einmal ist es nun „aus dem Nichts“ passiert, dass auch in der Garage die Kofferraumklappe nicht rechtzeitig gestoppt hat, sondern direkt nach oben gegen die Decke geschossen ist. Ergebnis: mehrere Kratzer, die ich ausgebessert habe. Beim nächsten Mal würde ich gerne ein Ticket eröffnen… da fällt mir ein, dass ich noch Schaumstoff an der Garagendecke anbringen wollte.
Es hat beim testen geklappt, als ich dann aber zwei Tage später los bin hat die Klappe wieder woanders auf reduzierter Höhe gestoppt.
Nun sind wir unterwegs und ich habe hier vor Ort die Höhe für DIESEN Standort auf maximaler Höhe gespeichert, nun öffnet wie wieder überall maximal.
Problem also nicht gelöst. Wenn ich wieder Zeit habe wird wieder ein Service Termin gemacht. Dazu were ich wohl auch den Betonträger in der Tiefgarage mit Schaumstoff versehen müssen, um nicht jedes Mal eine Decke auf die Klappe legen zu müssen, für den Fall dass sie mal wieder maximal öffnen möchte.
Ich fände es eigentlich zweckdienlicher, wenn möglichst viele Tickets deswegen erstellt werden. Man kann ja dazu abgeben, was bei mir nicht geklappt hat (Fz-Software neu installieren).
Mit der Software 2026.14.6 scheint das Problem mit der Heckklappe behoben zu sein. Bei mir funktioniert es nach der Installation tadellos, obwohl ich nichts neu programmiert habe.
Wie macht ihr das… Die Garage ist nicht sehr hoch - der Deckel bremst sich korrekt ein. Aber die Ecken des Deckels sind von der Seite aus gesehen - insb bei dunkelgrauem Auto kaum wahrnehmbar. Ich bin das nicht gewohnt - beim Model 3 war das kein Thema.
Das ist schon gefährlich - ich habe wir bereits ein paar mal an der Ecke, die spitz und scharf ist, den Kopf - auch blutend - gestoßen insb wenn ich was mit Schwung einladen will. Ich werde es mir wohl irgendwann mal merken, begleitet mich jemand aber in der Garage zum Einsteigen oder um etwas zu holen ist das ein Problem. Ich habe schon an 2 rote Kunststoffstreifen - wie gegen Fliegen bei einer Tür - gedacht von der Decke hängend an der Ecke des Deckels - sollte beim Öffnen des Tors oberhalb verschwinden… andere Ideen?
Habs wieder einmal getestet bei mir: neue Höhe gespeichert (nur langer Druck auf den Knopf), weggefahren, zurück. Öffnen = wäre total gegen das Garagentor gefahren. SW 14.6
Bei mir auch immer noch nicht behoben. Auch 2026.20. Ich hatte einen Service Termin, aber die können auch nichts wirklich machen. Da mich die niedrige Höhe beim Einkaufen nervt, stoppe ich jetzt halt manuell in der Garage. Das darf man halt nciht vergessen und andere Leute dürfen dann eben die Heckklappe nicht öffnen. Schon schade eine solch nützliche Funktion so nutzlos zu machen durch mE Programmierfehler.
Tesla Service war bei mir zuhause. Techniker sagte die Höhe der Heckklappe ist normal und da kann man nichts machen. Bei seinem Tesla Model Y mit dem er unterwegs war, war es tatsächlich auch so, dass die Heckklappe nicht höher aufging. Also muss man wohl leider damit leben, schade.
