Garantieanpassung - Tesla-Mail vom 20.11.2020

Servus, die Diagnose meines MCU-Fehlers hat mich 235 € und die anschließende Reparatur 1.150 € gekostet. Die zwei Fahrten nach München waren „Kollateralschäden“. Ich warte jetzt auf die Erstattung.

Mein Fahrzeug erfüllt alle Kriterien aus der Mail von Tesla an mich vom 20.11.2020 (s.u.). Das Thema sollte laut Tesla bis Februar 21 erledigt sein. Der ist seit einer Woche rum. Tesla stellt sich wieder tot und reagiert auf rein gar nichts. Hat jemand die Erstattung oder wenigstens einen Bescheid dazu bekommen?

"Unsere Unterlagen zeigen, dass Sie ein Model S/Model X besitzen oder zuvor besessen haben, welches vor März 2018 gebaut wurde. Das Fahrzeug ist möglicherweise für das Garantieanpassungsprogramm von Tesla berechtigt, das eine Fehlfunktion eines Speicherchips (eingebettete MultiMediaCard) abdeckt. Diese Fehlfunktion kann zu einem leeren oder zeitweise leeren Touchscreen führen, beeinträchtigt jedoch nicht die Fähigkeit, Ihr Auto zu fahren.

Tesla bietet berechtigten Eigentümern, bei denen eine Fehlfunktion auftritt, kostenlose Reparaturen an diesem Teil in einem Tesla Service Center innerhalb von 8 Jahren/160.000 Kilometer ab dem ersten Liefertermin. Wenn bei Ihnen keine Fehlfunktion auftritt, müssen Sie keine Maßnahmen ergreifen.

Wenn Sie bereits für Reparaturen bezahlt haben, die die Bedingungen des Programms erfüllen, haben Sie möglicherweise Anspruch auf Erstattung. Tesla wird die Erstattungsdetails und die Berechtigung bis Februar 2021 veröffentlichen."

Einfach die Suchfunktion bemühen hilft manchmal ungemein:

Wenn Du meinen Beitrag gelesen und verstanden hättest (ist nämlich die Deutsche Version Deines Hinweises), hätetst Du es nicht nötig gehabt, mich anzufurzen. Das kann ich so überhaupt nicht ab!

Ich habe am 12.02.2021 folgende E-Mail von Tesla erhalten:
Screenshot

Du scheinst es nicht verstehen zu wollen. Für dieses Thema gibt es schon mehr als einen thread. Wir brauchen nicht noch einen! Oder bist du wichtiger als alle anderen, dass du deinen ganz eigenen brauchst? Ob die email auf Deutsch oder Englisch von Tesla kommt ist doch total wurscht. Und ich mag es nicht, wenn Leute sie Suchfunktion nicht benutzen. Kindergarten

Ich mag nicht von arroganten, seine Leseschwäche ignorierenden Deppen für eine freundliche Frage angeranzt werden. Einen freundlichen Hinweis akzeptiere ich, gesucht habe ich nach der Überschrift der Tesla-Mail und fand dazu nichts Brauchbares. Eine Antwort auf meine Frage kam zuletzt zum Teil von einem freundlichen Forenmitglied. Die hilft aber zu meiner Frage auch nicht weiter, aber ich weiß jetzt dass Teslas letzte Info an ihn März war und an mich Februar-cool …

Manno kommt runter alle zusammen, wir haben genug ärger mit Tesla „fuckt“ euch doch nicht gegenseitig wegen nichts an.
Beruhigt euch :wink:

Was geht denn bei dir ab?!? Ich habe dich lediglich FREUNDLICH darauf hingewiesen, dass bereits mehrere Themen zu deinem Anliegen existieren. Ich muss mich hier nicht von dir beleidigen lassen. So darfst du gerne mit deiner Frau reden, aber nicht mit mir.
Schalt mal zwei Gänge zurück, geh vor die Tür und nimmt ne tiefe Prise Sauerstoff!
Dann darfst du dich im Anschluss gerne für deine Aussagen entschuldigen.
@Moderatoren
Ich glaube hier kann zu, danke

Nur zur Info in meiner Mail stand auch Februar:

„Tesla wird die Erstattungsdetails und die Berechtigung bis Februar 2021 veröffentlichen“

Aber trotzdem beruhigt euch. wegen nichts gleich so feindselig sein…

Es reicht jetzt wirklich! Das Forum ist ein toller Ort, an dem Gleichgesinnte Informationen austauschen können. Wenn dir die erste Antwort nicht passt und du sofort dagegen schießt, würde ich mir mal in erster Linie an die eigene Nase packen! Kinderstube war nicht so dolle bei dir??
Nur weil das Internet ein nahezu rechtsfreier Raum ist, bewegen wir hier uns trotzdem beim Strafbestand der Beleidigung!
Weitere Aussagen verbiete ich mir.
@Moderatoren
BITTE SCHLIESSEN

So jetzt alle mal langsam durch die Hose atmen! Der Thread ist zu.