Problem mit neuem Tesla Model 3

Hallo zusammen,
ich habe am Freitag in Köln meinen Tesla abgeholt und bin „eigentlich“ sehr begeistert.
Nur habe ich ein ziemliches Problem.
Zweimal hat das System verrückt gespielt. Beides mal als ich im Navi einen Supercharger eingegeben hatte und die Batterie vorbereitet wurde.

LTE ging nicht mehr.
Der Autopilot hat immer rote Warnmeldungen ausgegeben
Das rote Bremsensymbol und gelbe Reifendrucksymbol haben die ganze Zeit geblinkt. Das gelbe Symbol oben für den Autopiloten hat immer geblinkt.
Die Rückfahrkamera und die Abbiegebilder gingen nicht mehr. Eines war schwarz das andere eingefroren und verpixelt
Das navi arbeitet auch nicht mehr korrekt (Kein GPS mehr und keine Ansagen mehr)

Habt ihr das schon mal gehabt oder gehört? Ich habe einen Termin gebucht für den 19.4. früher ging es leider nicht. Wir fahren allerdings zu Ostern in den Urlaub und nun hoffe ich das Tesla sich zeitnah meldet. In der Hotline Warteschlange habe ich nach 60 Minuten warten aufgegeben.

Freue mich auf eure Ideen und Hinweise,

liebe Grüße Markus

SW: 2022.3.101.1

Du hast noch einen Auslieferungs-Softwarestand. Hat der Wagen da, wo du ihn parkst, verlässlich WLAN?

Ja habe auch schon Freitag Nacht das angezeigte Update gemacht

Auf die Version 2022.3.101.1? Das wäre sehr eigentümlich.

ja genau die wurde mir angezeigt und auf die habe ich upgedatet. Ein neueres Update steht meinem M3 momentan nicht zur Verfügung.

Wie ist denn das Verhalten heute? Das Auto hat geschlafen, das behebt viele „Verschlucker“ nach der Auslieferung. Auch kann ein Reset über die Lenkradtasten (beide Scrollräder lange drücken) helfen.

Manche berichten von Problemen auf der ersten Fahrt oder nach einem Update. In den allermeisten Fällen behebt ein Reset oder Schlafen des Autos die Probleme… Manchmal ist natürlich auch wirklich was im Argen. In dem Fall / mit deinen Fehlern würde ich dann über die Pannenhotline und nicht über die „normale“ Nummer gehen…

Software Reset habe ich schon mehrfach gemacht.
Heute bin ich noch nicht gefahren. Ich werde es heute Nachmittag noch mal testen

Wenn es noch auftritt: Fotos machen nicht vergessen.

Ruf mal bei Tesla an und bitte darum, dass sie mal ein neues Update anschieben.
Ist problemlos und dann sollte der Spuk mit der neuen FW 2022 8.2 Vergangenheit sein.

Danke für den Tip, das habe ich bis jetzt nicht gemacht. Ich habe mich auch über die SW gewundert, aber bis dato ist nichts neueres zum Download da

guter Tipp, habe denen gerade mal eine SMS geschrieben - telefonisch habe ich es noch nie geschafft bei denen

ggf. mal probieren über den Servicemodus (Link führt zu einem YouTube Video dazu) das Update neu anzufordern; im schlimmsten fall bekommst du erneut die krumme Version angeboten, im Normalfall aber die aktuellste.

Hi Holger,
vielen Dank für den Tipp. Kriegt der Service mit, wenn ich hier auf eigene Faust in den Servicemodus gehe? Habe dort jemanden erreicht, aber ich muss leider warten bis das Diagnoseteam mir ein neues SW Update freigibt. Leider :unamused:

Bei mir gestern abend exakt der gleiche Ablauf, als ich gestern zum Supercharger gefahren bin. Ich habe mein M3 seit Samstag.
Ich habe heute einen Service-Termin vereinbart.
Bei mir tauchte nämlich noch eine weitere Meldung auf, als ich einen Reset gemacht hatte. Unter Service kam die Mitteilung, dass etwas mit meinem SOS-Notrufsystem nicht stimmt und ich einen Service vereinbaren soll.

Wow, wie hast du denn so früh einen Termin bekommen?

Welche SW Version hast du?

Ich habe heute das Update auf die Version 2022.8 gemacht. Seitdem bin ich noch nicht gefahren. Den Service-Termin habe ich über die App gebucht, da war in meiner Gegend der früheste Termin nächste Woche. Sollte sich alles wieder legen, wie andere hier geschrieben haben, ist es kein Problem, den Termin über die App wieder zu canceln.

Wartung des e-call Notruf Systems taucht bei uns ständig auf beim 2021er da er ohne Empfang in der Garage steht. Bei jeder fahrt zeigt er ewig den Fehler an, mein 2020er hat das Problem nicht. Das Service kann dagegen allerdings nichts unternehmen, sofern der Fehler nicht permanent anliegt. Meist verschwindet die Anzeige (bei uns) wieder.

Will dich nicht erschrecken, aber exakt dein Problem hatte hier jemand schon mal.
Es endete im Servicecenter mit Austausch der Rechnereinheit. Da wirst du über Software nicht viel machen können.

Oh je das wärs und das mit dem super späten Termin und vorher unserem Urlaub. Na klasse

Das Update kam mittlerweile an, aber das Problem liegt weiterhin vor. Muss wohl doch etwas getauscht werden