Probefahrt Stornierung :-(

Hallo Zusammen,

soeben bekomme ich meine Probefahrt für morgen früh storniert, das empfinde ich als sehr ärgerlich.

Grund: Unverhofft wurden leider alle aktuellen Bestands- und Vorführwagen abverkauft, sodass wir bis ca. 07. April keine Model Y Probefahrt anbieten können

15 h vor der Probefahrt, ärgert mich sehr, die müssen doch wissen wie viele Fahrten sie haben bei dem Online Buchungssystem …

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Kommt vor. Bei mir wurde die Uhrzeit verschoben und als Entschuldigung dafür eine längere Probefahrt bekommen.

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Es ist Quartalsende. Alles muss raus. Und das ist wichtiger als eine Probefahrt, die Zeit und Kosten verursacht und zumindest in diesem Quartal keinen Umsatz generiert. Wenn überhaupt jemals.

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Bestellt habe ich schon, ohne Probefahrt. Ich empfinde sie trotzdem als essentiell. Mal sehen ob ich einen Ausweichtermin erhalte.

Ja, schade.

Natürlich sehr schade. Passt aber leider ins Bild.

Ich habe eine Mail bekommen, dass ab KW16 wahrscheinlich Performance Modelle aus Grünheide zur Verfügung stehen werden. Für eine Probefahrt in Hamburg. Aber nur unter Vorbehalt.

Die Alternative Überschrift würde lauten; „Auslieferung verschoben, wegen gebuchter Probefahrten“. Such es dir aus…

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Die Alternative könnte ja auch sein, dass man nach etlichen Jahren am Markt mal eine Organisationsstruktur aufbaut, die nicht auf den allmorgendlichen Überraschungseffekt bei Mitarbeitern und Kunden setzt, sondern halbwegs planbar aufgrund der Erfahrungen in der Vergangenheit oder funktionierender Informationspolitik (auch innerhalb des Unternehmens) agiert…

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Noch stehen die Quartalszahlen über allem… dauert noch ein paar Jahre.

Bei mir das gleiche.

Probefahrt vor zwei Wochen für die darauf folgende Woche telefonisch ausgemacht (von einem sehr nett wirkenden Kundenbetreuer bei dem ich auch den Wagen vorbestellt habe). Bestätigung von Tesla Graz bekommen.

Wohne rund 90 Minuten Autofahrt entfernt.

Also 2 Stunden vor dem Termin losgefahren. Und nach 10 Minuten Fahrzeit kommt ein Anruf - leider muss der Termin abgesagt werden da keine Fahrzeuge mehr verfügbar sind :frowning:

Das könnte wirklich besser laufen.

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Absolutes Unding.
Allerdings vermute ich dass in spätestens zwei Posts der hilfreiche Tipp kommt, man solle doch ein anderes Auto kaufen, wenn einen so etwas störe…
3, 2, 1…

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Bitteschön…

Fragt doch ganz nett die Leute hier oder schaut unter Angebot privater "Probefahrten"
Dann kannst du ev. länger probe fahren und hast noch einen Besitzer der dir Fragen aus Erfahrung beantworten kann.

Lieber abgesagt als garnicht abgesagt. Ich stand 2 mal in einem anderen Autohaus und da war ausversehen der Vorführer nicht da und beim nächsten mal der Mitarbeiter krank.

Werden denn die Autos, mit denen man Probefahrten machen kann, auch abverkauft? Die muessten doch dann schon etliche tausend Kilometer drauf haben.

Natürlich werden sie das. Was bringt es dir als Kunde ein Auto mit HW Stand von 2019 zufahren wenn dein bestelltes Auto anders sein wird?

Die Autos tauchen dann bei Gebrauchtwagen auf und haben immer mindestens EAP.

Wow. Also als Vorführer… Nagut, mit entsprechendem Abschlag, warum nicht…

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Heute früh, 20 min vor der eigentlichen Probefahrt, welche gestern storniert wurde, rief mich ein Tesl Mitarbeiter an. Die Kennzeichen für die Probefahrt sind per Express nicht eingetroffen, daher müsse er die Probefahrt verschieben. Da war ich echt erstaunt, mein Termin war noch im Kalender. Meinte dann erstaunt das gestern Abend storniert wurde. Werde nun zeitnah einen neuen Termin bekommen. Ich berichte wieder.

Da macht doch echt jeder was er will. Unabhängig davon, was um ihn herum passiert.
Ist das so ein Praktikantenprojekt?

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