soeben bekomme ich meine Probefahrt für morgen früh storniert, das empfinde ich als sehr ärgerlich.
Grund: Unverhofft wurden leider alle aktuellen Bestands- und Vorführwagen abverkauft, sodass wir bis ca. 07. April keine Model Y Probefahrt anbieten können
15 h vor der Probefahrt, ärgert mich sehr, die müssen doch wissen wie viele Fahrten sie haben bei dem Online Buchungssystem …
Es ist Quartalsende. Alles muss raus. Und das ist wichtiger als eine Probefahrt, die Zeit und Kosten verursacht und zumindest in diesem Quartal keinen Umsatz generiert. Wenn überhaupt jemals.
Ich habe eine Mail bekommen, dass ab KW16 wahrscheinlich Performance Modelle aus Grünheide zur Verfügung stehen werden. Für eine Probefahrt in Hamburg. Aber nur unter Vorbehalt.
Die Alternative könnte ja auch sein, dass man nach etlichen Jahren am Markt mal eine Organisationsstruktur aufbaut, die nicht auf den allmorgendlichen Überraschungseffekt bei Mitarbeitern und Kunden setzt, sondern halbwegs planbar aufgrund der Erfahrungen in der Vergangenheit oder funktionierender Informationspolitik (auch innerhalb des Unternehmens) agiert…
Probefahrt vor zwei Wochen für die darauf folgende Woche telefonisch ausgemacht (von einem sehr nett wirkenden Kundenbetreuer bei dem ich auch den Wagen vorbestellt habe). Bestätigung von Tesla Graz bekommen.
Wohne rund 90 Minuten Autofahrt entfernt.
Also 2 Stunden vor dem Termin losgefahren. Und nach 10 Minuten Fahrzeit kommt ein Anruf - leider muss der Termin abgesagt werden da keine Fahrzeuge mehr verfügbar sind
Absolutes Unding.
Allerdings vermute ich dass in spätestens zwei Posts der hilfreiche Tipp kommt, man solle doch ein anderes Auto kaufen, wenn einen so etwas störe…
3, 2, 1…
Fragt doch ganz nett die Leute hier oder schaut unter Angebot privater "Probefahrten"
Dann kannst du ev. länger probe fahren und hast noch einen Besitzer der dir Fragen aus Erfahrung beantworten kann.
Lieber abgesagt als garnicht abgesagt. Ich stand 2 mal in einem anderen Autohaus und da war ausversehen der Vorführer nicht da und beim nächsten mal der Mitarbeiter krank.
Heute früh, 20 min vor der eigentlichen Probefahrt, welche gestern storniert wurde, rief mich ein Tesl Mitarbeiter an. Die Kennzeichen für die Probefahrt sind per Express nicht eingetroffen, daher müsse er die Probefahrt verschieben. Da war ich echt erstaunt, mein Termin war noch im Kalender. Meinte dann erstaunt das gestern Abend storniert wurde. Werde nun zeitnah einen neuen Termin bekommen. Ich berichte wieder.