Letzte Info von Tesla bei mir: Wenn der Übergabetermin exakt geplant werden kann und die Fahrgestellnummer feststeht, gibt es eine erneuten Anruf. Bis dahin möge man sich in Geduld üben.
Dann können alle Details nochmal besprochen und angepasst werden.
Quatsch! Wenn jemand was wissen will, sollen sie da ruhig anrufen. Dafür sind die, die angerufen werden, schließlich da. Ist ja nicht so als würden verschiedene Leute da arbeiten die verschiedene Aufgaben haben.
Jupp… denke auch so… will zwar nicht anrufen, aber ein gewisses Maß an Dienstleistung muß man von jedem callcenter erwarten können. Wenn man Autos für den Preis verkauft muß man auch Service bieten können. Wenn man es nicht kann muß man nachbessern… und das merkt man erst wenn das System zusammenbricht. Ich kann bei 60t€ auch nicht Alles in akzeptieren… das sind 6 Kia picanto die ich bis zur Rente fahren kann Also bitte… der Service muß laufen… man wußte was wir bestellt haben und ab wann die ausgeliefert werden… ist jetzt nix was plötzlich vor der Tür steht…
Für mich ist der Auslieferungstermin wichtig, weil ich mein Mietauto (Nissan Leaf 2 von NextMove) nur monatlich kündigen kann. Ich muss bis Montag wissen, ob ich das M3 noch im Februar oder erst im März erhalte.
Ich habe gestern gegen 14 Uhr in München angerufen, bin nicht durchgekommen und habe eine Nachricht hinterlassen. Bis jetzt kein Rückruf und keine Mail. Bin Reservierer vom ersten Tag und habe sofort am 21.12. bestellt, war Owner bis Anfang Januar. LR AWD, blau/schwarz, EAP, Sportfelgen.
Na so wars auch nicht gemeint. Aber bis Montag wird sich an der Tesla Hotline nichts mehr tun. Und ob man dann am Montag wirklich schnell durch kommt, ist fraglich. Den Stress würde ich mir dann wirklich nicht machen.
Ich hab auch eine, 216xxx, ruf doch einfach an bei Tesla und frag
Vielleicht weiß Dein Gesprächspartner auch, ob mit zweites Schiff die Cosmos oder doch eher Captain gemeint ist.