Gibt übrigens einen eigenen Thread dazu, dass das Handling/Kommunikation offenbar je Standort unterschiedlich ist - hast Du vermutlich schon selbst gefunden: Folgen bzw. Haftung Probefahrt
Wenn man mir als Kunde keine aktive Info gibt, frage ich doch nach - oder?
Mal ehrlich: „ist das der gleiche große Quatsch“ als Kunde nicht spätestens in der Situation:
Aktiv zu fragen, wie es denn nun wg. dem Schaden konkret weiter verfahren wird…??