Änderung einer laufenden Bestellung im Tesla-Konto - edit-design Link

[anon52467580]

In den Bestell- und Auslieferungsfäden stört die Diskussion etwas.

Ein mögliches Vorgehen.

1. Im Tesla Konto einloggen Tesla SSO - Sign In

2. Die Bestellung mit entsprechender RN aufrufen.

3. In dem Tab mit der RN folgen Link oben in die Adressleiste eingeben.
   URL

https://www.tesla.com/de_DE/teslaaccount/edit-design/RNxxxxxxxxx
oder
Adresse aus dem Bild mit deiner kompletten RN abschreiben. (Drittes Bild)

4. Änderung vornehmen

5. Ganz nach unten scrollen und entsprechen anclicken.

Mit Chrome auf dem PC funktionierte es sofort bei mir. Die Bestellung wurde vor der Preiserhöhung getätigt.

[ZiG-ZaG]

Das „Problem“ hatte ich auch erst letztens. Ich hatte weder den „Design ändern“ Button noch hat das ändern des Links mit „edit-design“ funktioniert.
Hab dann den SA gebeten meine gewählte Zahlungsart zurück zusetzen. Jetzt habe ich „Design ändern“ Button und per „edit-design“ geht es auch. Kann auf das Model Y P zum alten Preis wechseln da ich vor der Erhöhung bestellt habe.

[Knotti]

funktioniert bei mir in chrome einfach nicht.

[anon52467580]

Geht bei mir auch nicht mit jeder Bestellung im Dashboard.

[Knotti]

guter tipp hab es grad im chat angefragt. ich werde berichten

edit: zurücksetzen der Zahlungsmethode hat tatsächlich das problem gelöst

[Buzz2912]

Um die Bestellung für eine Änderung zu „aktivieren“ wenn sie sich nicht mehr ändern lässt, hat es bei mir gereicht, den Punkt CO2 Heimladegutschrift nochmal zu öffnen und mit Speichern zu bestätigen. Danach konnte ich wieder Änderungen vornehmen.

S.

[anon52467580]

@Buzz2912

den Punkt CO2 Heimladegutschrift nochmal zu öffnen und mit Speichern zu bestätigen.

Kannst du das bitte weiter konkretisieren, was du mit öffnen und speichern meinst. Bei mir kommen die beiden folgenden Schritte/Bilder.

Vielen Dank

[Buzz2912]

Ich habe bei mir nein angekreuzt und gespeichert. Das Angebot von Tesla ist so schlecht, dass ich gar nicht auf die Idee gekommen bin, dass da jemand ja ankreuzen könnte.

[anon52467580]

Vielen Dank. Funktioniert bei mir leider nicht. Natürlich hatte ich vorher auch Nein. Ein erneutes Nein und anschließendes speichern und weiter, erlaubt bei mir weiterhin nicht den edit-design Link. Mein ALZ beginnt bei 15.08 und ich bin evtl. schon konkret eingeplant. Andere Bestellung mit ALZ September funktionieren…

[Curacao]

Dito hier. Bei mir klappts auch nicht, habe ein ALZ 10.08. - 24.09 - vielleicht zu „kurzfristig“ für eine Änderung

[Druhbadix]

Habt ihr eventuell eine Finanzierung? Da geht es glaube ich nicht.

[Curacao]

Ja, habe ich

[anon52467580]

Keine Finanzierung bei mir.

[Curacao]

Gerade noch einen MYP bestellt, diesen konnte ich problemlos ändern

[Benjo]

Am Anfang geht das auch noch, aber irgendwann nicht mehr.

[Buzz2912]

War bei mir auch so.
Durch das erneute Speichern der Antwort auf CO2 Heimladegutschrift konnte ich wieder Änderungen vornehmen.

[Benjo]

Bei mir leider nicht. Auch der Trick mit Zahlungsmethode zurücksetzen lassen hat nicht funktioniert.

Hintergrund ist bei mir wohl dass ich schon mal eine VIN Zuweisung für die RN hatte.

Was aber geht und ich gemacht habe (und letztendlich nicht viel mehr Aufwand ist) ist im Chat die Konfiguration ändern zu lassen.

[BSINATOK]

Wie hast du den geändert? Telefonisch ?

[Curacao]

Nein online. Hatte vorgestern zuerst noch einen MYLR bestellt dann kurz darauf noch auf P geändert.

[BSINATOK]

Ahh okay, funktioniert dann wohl nur kurz darauf.