Aufwecken per App funktioniert seit ein paar Tagen nicht meh

[thebigo]

Aber es ist doch kein Fehler. Vielmehr war das Verhalten die Jahre zuvor ein Fehler, der dazu geführt hat, dass das Fahrzeug doch verbunden war. Jetzt verhält er sich richtig, so wie er sich eigentlich immer schon verhalten sollte.

[redvienna]

Nicht dauernd verbunden heißt aber nicht, dass man den Wagen nicht mehr erreichen konnte.

Wobei der Verbrauch jetzt wirklich super gering ist.

[StefanSarzio]

Aber es ist doch kein Fehler. Vielmehr war das Verhalten die Jahre zuvor ein Fehler, der dazu geführt hat, dass das Fahrzeug doch verbunden war. Jetzt verhält er sich richtig, so wie er sich eigentlich immer schon verhalten sollte.

Das Auto war ja nicht verbunden, sondern es konnte mit einem API-Aufruf wieder neu verbunden werden.

Außerhalb von Europa ist das übrigens immer noch der Fall.

[betatester]

Aber es ist doch kein Fehler. Vielmehr war das Verhalten die Jahre zuvor ein Fehler, der dazu geführt hat, dass das Fahrzeug doch verbunden war. Jetzt verhält er sich richtig, so wie er sich eigentlich immer schon verhalten sollte.

Es ist ein Fehler.
Wie schon mehrmals festgehalten gibt es einen Mechanismus (siehe meint Eingangspost und Handbuch Zitat viewtopic.php?f=58&t=17541&p=432646#p432646 ) der das nicht verbundene Modem aufwecken kann. Dauerte nur einige Sekunden. Hat aber bis zum Sommer stets hervorragend funktioniert.

Zu dem Antwortmail von Tesla: Nichts macht mehr müde als dem Hersteller die Funktionsweise seines Produkts erklären zu müssen.

[redvienna]

Ja es ist ärgerlich. Mich persönlich stört es nicht sehr.

Was mich wundert. Das Problem kann ja nicht wirklich so schwer lösbar sein - anscheinend stehen derzeit andere Themen deutlich im Vordergrund.

Wer die Elon Musk Bio gelesen hat versteht den Hintergrund.

Tesla ist sehr straight aber teilweise herrscht auch Chaos und Überforderung.


PS: Ich werde morgen im SeC mal nachfragen was die zu dem Thema so wissen.

[Stackoverflow]

Ich hatte beim letzten Tesla-Tuesday den Standort-Leiter auf das Problem hin angesprochen. Es war ihm noch nicht bekannt. Aber vermutlich genießt es wohl auch nicht die höchste Priorität...

[velociped77]

Eigentlich kann ich auch damit leben, denn ich benutze die App vorwiegend, wenn der Wagen in Betrieb ist (v.a. beim Laden).
Für das Nachschauen des SOC-Standes und im Winter für das Vorheizen will ich die App aber auch im nicht geweckten Zustand nutzen können, ohne auf immer Verbunden einstellen zu müssen![emoji49]

[Stackoverflow]

Eigentlich kann ich auch damit leben, denn ich benutze die App vorwiegend, wenn der Wagen in Betrieb ist (v.a. beim Laden).
Für das Nachschauen des SOC-Standes und im Winter für das Vorheizen will ich die App aber auch im nicht geweckten Zustand nutzen können, ohne auf immer Verbunden einstellen zu müssen![emoji49]

Genau, das ist auch mein "Use Case". Ich kann das Auto aufwecken, indem ich es per FOB öffne (-> Sichtkontakt) und wieder verschließe. Das ist mein Workaround. Schön ist aber etwas anderes und vor allem ist es nicht für jeden möglich.

[Plan B]

Hallo es gibt Neuigkeiten...

nachdem ich ja etwas direkter geschrieben habe nun eine ausführlichere Antwort...

Lest es euch in ruhe durch und urteilt selber, ich kann es mir so nicht vorstellen...

Es ist uns bewusst, dass dies bis vor einigen Monaten anders war – dass damals also ein Tesla per Mobile App erreichbar war auch wenn Energiesparmodus eingeschaltet war und „immer verbunden“ deaktiviert war.

Viele Kunden haben damals gewünscht, dass der Energiesparmodus den maximal erreichbaren Einspareffekt bewirkt und deshalb hat sich das Tesla Produktmanagement entschlossen, diese Funktionalität so abzuändern, dass der Wagen tatsächlich nicht verbunden ist wenn er im Energiesparmodus ist und der Teslabesitzer sich entscheidet auch das Häkchen bei “immer verbunden” zu entfernen.

Das heißt: Ein Tesla, der sich im Energiesparmodus befindet UND “immer verbunden” deaktiviert hat, kann nicht zuverlässig von der Mobile App erreicht werden. Es kann funktionieren, ist aber nicht mehr sichergestellt.

Derzeit ist nicht geplant, dies wieder zu ändern.

Gruß Oliver

[sita]

Das ergibt gar keinen Sinn. Wenn es so wäre, dann müsste man die Funktion auch dauerhaft auswählen können...