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Re: Laden in Italien

BeitragVerfasst: 19. Jul 2017, 14:02
von beatus
Energy hat geschrieben:Hallo zusammen,

Ich versuche seit gestern mich über die enel App (e-Go ricarica) zu registrieren.
Die Registrierung an sich hat geklappt (email, Handynummer, Codice Fiskale... soweit kein Problem). Ich habe also ein Login und kann mich anmelden...Aber:
Wenn ich mich nun bei der App anmelde, geht es mit der Angabe der Billing-Informationen weiter...und genau da hängt es. Ich erfasse alles mit mehrfach geprüften und korrekten angaben aber sobald ich auf "Next" klicke passiert nichts...keine Fehlermeldung, nichts. Habe es auf einem 2. Samsung und einem iPhone versucht. Gleiches Verhalten. Bis zur Eingabe meiner Kreditkarte komme ich erst gar nicht.
Wenn ich dann auf die Web-Site ausweiche kann ich mich zwar auch anmelden dort aber wird meine Handynummer abgewiesen (sie sei ungültig)...
Da ich am Montag los möchte wäre ich für Tipps äußerst dankbar....

Gruß

Andreas


Genau so weit komme ich auch. 100x mal auf NEXT gedrückt, hilft nichts, die App bleibt hier stehen. Habe schon mehrmals per Email geschrieben, da kommt aber keine Antwort. Habe deshalb die "D-Mobility" App vom Mitbewerber (Duferco Energia) runtergeladen, da kann man sich gut registrieren und dann im Prepaid-Verfahren die Karte laden.

Re: Laden in Italien

BeitragVerfasst: 19. Jul 2017, 14:15
von marlan99
beatus hat geschrieben:Habe deshalb die "D-Mobility" App vom Mitbewerber (Duferco Energia) runtergeladen, da kann man sich gut registrieren und dann im Prepaid-Verfahren die Karte laden.


Hab mich da jetzt auch registriert. Ging problemlos.
Konntest du ohne weiteres mit der App vor Ort den Ladevorgang starten?

Re: Laden in Italien

BeitragVerfasst: 19. Jul 2017, 22:12
von segwayi2
Danke für den Tip. Hatte zwar die Ladekarte schon aber mit der App ist man unterwegs flexibler falls man die Karte nachladen muss

Re: Laden in Italien

BeitragVerfasst: 25. Jul 2017, 11:09
von TeslaVIE
Stecke auch bei der APP fest -kann keine Kreditkarte hinterlegen. Drücke EDIT und nichts passiert.... :(

Re: Laden in Italien

BeitragVerfasst: 25. Jul 2017, 16:16
von redvienna
Gleiches Problem bei mir. :(

Re: Laden in Italien

BeitragVerfasst: 26. Jul 2017, 14:21
von TeslaVIE
Bin etwas weiter gekommen. Einmal eine Italienische Adresse eingeben und man kommt weiter. Anscheinend prüft die Seite da irgendwas, was sonst nicht vorhanden ist. Danach geht sogar auch eine nicht Italienische Adresse. Aber dann zickt das Teil bei der Kreditkarte. Kann aber eventuell an Diners liegen.

Re: Laden in Italien

BeitragVerfasst: 2. Aug 2017, 10:14
von kangaroo
Mal zwei Fragen, die mehr oder weniger hier reinpassen:

  1. Wollte die enel-App testen: Konnte alle notwendigen Eingaben inkl. Mobilfunknummer tätigen, habe aber nie eine SMS bekommen zum Abschluss der Registrierung :(
  2. Lohnt sich für eine Italienreise diese Telepass-Mautbox]?

Die Reise in die Toskana ist für Mitte September geplant. Bis dahin hoffe ich, noch wertvolle Informationen zu sammeln. Vielen Dank dafür schonmal ;)

Re: Laden in Italien

BeitragVerfasst: 2. Aug 2017, 10:38
von NortonF1
kangaroo hat geschrieben:Mal zwei Fragen, die mehr oder weniger hier reinpassen:


  1. Lohnt sich für eine Italienreise diese Telepasse-Mautbox]?

Die Reise in die Toskana ist für Mitte September geplant. Bis dahin hoffe ich, noch wertvolle Informationen zu sammeln. Vielen Dank dafür schonmal ;)


Ich hatte etwas entsprechendes letztens für meine Südfrankreich Tour - kann ich nur wärmstens empfehlen, mit bis zu 30KM/h durch die Mautstationen - sensationell!

Re: Laden in Italien

BeitragVerfasst: 2. Aug 2017, 10:42
von kangaroo
Und kam sie pünktlich zu Hause an, oder habt ihr sei an einer der Abholstationen in Empfang genommen?

Re: Laden in Italien

BeitragVerfasst: 2. Aug 2017, 11:19
von NortonF1
kangaroo hat geschrieben:Und kam sie pünktlich zu Hause an, oder habt ihr sei an einer der Abholstationen in Empfang genommen?


Ich habe sie - nach der Registrierung im Internet - bei einer Abholstation abgeholt und auch wieder zurückgebracht. Alles easy, die wollten nicht mal eine Unterschrift.