Nach letzten Updates schwarzer Bildschirm während der Fahrt

Technische Probleme und deren Lösung...

Nach letzten Updates schwarzer Bildschirm während der Fahrt

von Freddy3108 » 11. Sep 2019, 08:20

Hallo Zusammen,
wir haben an unserem Tesla M3 immer wieder das der Bildschirm während der Fahrt einfriert und nach 2min dann wieder bootet.
Kommt in manchen Situationen nicht so gut. Funktionen wie Tempomat, Reku-Bremsen sind zwar vorhanden, aber man hat keine Möglichkeit z.B. den Tacho abzulesen :? , der steht nämlich auf dem Wert des Absturzes. :oops:
Kennt ihr das Phänomen?
Dann noch die Frage gibt es eine Möglichkeit bei Fehlerhaften Assieingriffen diese direkt zu melden. Z.B über eine Tastenkombination?

Gruß
Freddy
 
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Re: Nach letzten Updates schwarzer Bildschirm während der Fa

von Kumasasa » 11. Sep 2019, 08:28

Welche Software hast du laufen?

Bugs melden geht per Sprachbefehl Bug report ("Back ripooht") mit einer gesprochenen Beschreibung. Allerdings ist es unklar, ob die Bug Reports zentral nach Tesla gemeldet werden, oder nur beim nächsten SeC-Besuch ausgelesen werden können.
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Re: Nach letzten Updates schwarzer Bildschirm während der Fa

von Freddy3108 » 11. Sep 2019, 08:36

Die Software Version ist die 2019.28.3.1
Es ist aber auch schon bei der vorherigen Version öfters passiert.
In den letzten Tagen 2mal
 
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Re: Nach letzten Updates schwarzer Bildschirm während der Fa

von Teslanova56 » 11. Sep 2019, 11:04

"weiches" bzw. "hartes" reset schon versucht? Wir hatten in den ersten Wochen auch ein paar Aussetzer, aber seit ca. 8 Wochen war nichts mehr dergleichen.
Falls das nichts bringt: Bekommt dein M3 genug Schlaf? Wenn er z.B. nachts am Strom nuckelt, geht er nicht in den Sleep-Modus. Und den braucht das M3 ab und an zur "Selbstfindung" :)

Gruß

PS: automatische Fahreinstellungen über easy-entry für deine Frau und dich erledigt? ;)
Zuletzt geändert von Teslanova56 am 11. Sep 2019, 11:09, insgesamt 1-mal geändert.
Manches "Problem" von deinem TESLA erledigt sich durch einmal schlafen lassen von selbst.
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Re: Nach letzten Updates schwarzer Bildschirm während der Fa

von Kumasasa » 11. Sep 2019, 11:09

Ich hab seit 2019.16 oder 2019.20 keine Freeze/Blackscreen mehr.

Steck mal bitte alles von USB ab, was da ggf. dran steckt, vielleicht hilft das - zumindest bei der Diagnose.
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Re: Nach letzten Updates schwarzer Bildschirm während der Fa

von TeslaCrew » 11. Sep 2019, 12:48

Notfalls in der App einen Sec-Termin machen und bei Bemerkungen alles schildern, dann bekommst du aus der Ferne ggf. das nächste Update draufgespielt. Hat bei mir keine 24 Stunden gedauert.
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Re: Nach letzten Updates schwarzer Bildschirm während der Fa

von Dringi » 11. Sep 2019, 13:05

Da ich spätestens seit 2019.16 auch keine Probleme mit Bildschirm-Abstürzen habe würde ich auch Mal von Hardware-Problemen ausgehen und erstmal den USB-Tipp befolgen. Wenn die Probleme dann weitergehen würde ich auch einen SeC-Termin machen.
Model 3 AWD EAP schwarz/schwarz, 19" Felgen
Auslieferung am 01.04.2019. Ein "April-Scherz" der Dauer-Grinsen macht.

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Re: Nach letzten Updates schwarzer Bildschirm während der Fa

von Freddy3108 » 24. Sep 2019, 10:54

Kumasasa hat geschrieben:Welche Software hast du laufen?

Bugs melden geht per Sprachbefehl Bug report ("Back ripooht") mit einer gesprochenen Beschreibung. Allerdings ist es unklar, ob die Bug Reports zentral nach Tesla gemeldet werden, oder nur beim nächsten SeC-Besuch ausgelesen werden können.


Danke hab schon jede Menge davon verschickt.
Sche... wenn man bei der Entwicklung für andere Hersteller daran beteiligt ist und einem aller mögliche Kleinsche... auffällt.
 
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Re: Nach letzten Updates schwarzer Bildschirm während der Fa

von Freddy3108 » 24. Sep 2019, 10:55

Teslanova56 hat geschrieben:"weiches" bzw. "hartes" reset schon versucht? Wir hatten in den ersten Wochen auch ein paar Aussetzer, aber seit ca. 8 Wochen war nichts mehr dergleichen.
Falls das nichts bringt: Bekommt dein M3 genug Schlaf? Wenn er z.B. nachts am Strom nuckelt, geht er nicht in den Sleep-Modus. Und den braucht das M3 ab und an zur "Selbstfindung" :)

Gruß

PS: automatische Fahreinstellungen über easy-entry für deine Frau und dich erledigt? ;)


Jip nun klappt es auch das der M3 seine Einstellungen mit dem Handy vornimmt. :-) Hat aber lange gedauert oder??
 
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Re: Nach letzten Updates schwarzer Bildschirm während der Fa

von Freddy3108 » 24. Sep 2019, 10:57

Dringi hat geschrieben:Da ich spätestens seit 2019.16 auch keine Probleme mit Bildschirm-Abstürzen habe würde ich auch Mal von Hardware-Problemen ausgehen und erstmal den USB-Tipp befolgen. Wenn die Probleme dann weitergehen würde ich auch einen SeC-Termin machen.


Am USB hängt bis aufs Kabel eigentlich nichts dran.
Wir beobachten mal weiter und sind gespannt was uns SW-Technisch noch alles erwartet. :-)
Die SeC Termine sind aber immer sooooo llllaaaannnnnggggeeee . 8-10 Wochen :-(
 
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