Hallo allerseits.
nun habe ich schon 2 Beiträge, mit Fragen, angestoßen, mich aber noch nicht mal richtig vorgestellt. Das hole ich jetzt hiermit nach.
Mein Name: Stefan
Das Auto hat noch keinen endgültigen Namen !!
„Wie ich zu meinem Model 3 kam“:
Schon länger interessiere ich mich für E-Mobilität. Also habe ich erstmal mit 2 Rädern begonnen und mit meinem KTM E-MTB schon etliche Touren unternommen
Als der Gedanke an ein neues Auto immer mehr reifte, kam ich aber schnell zu dem Entschluss, dass es auf keinen Fall ein Hybrid sein sollte. Viele weitere rein elektrische Fahrzeuge vielen durchs Raster, da ich 2x wöchentlich beruflich von der Lüneburger Heide an die Nordsee pendele. Da war sie also wieder, die Frage nach der Reichweite. Und diese Frage beantwortet halt nur Tesla wirklich zufriedenstellend.
Und wenn ich mir mal was in den Kopf gesetzt habe, gibt‘s selten ein zurück ( manchmal zum Leidwesen meiner Frau )
Am 14.11. habe ich dann im 2. Telefonat mit meinem Tesla Verkäufer ( Tesla Store HH im Alstereinksufszentrum ) telefonisch bestellt. Der Verkäufer hat mich auf die anstehende Preiserhöhung für den LR und P hingewiesen, also schnell entscheiden aber dafür zum alten Preis. Immerhin ja 4tsd. Differenz zu meinen Gunsten.
Am 13.12. war es dann soweit, die Auslieferung stand an. Die vier Wochen dazwischen habe ich natürlich viel im Netz gelesen. Vor allem viel, dass negativ war. Das kann ich absolut nicht bestätigen. Der telefonische Support in München war sehr gut und ohne lange Wartezeiten zu erreichen. Alle Fragen wurden kompetent beantwortet, Zusagen eingehalten, Fahrzeugbrief kam pünktlich. Alles i.O.
Zurück zum Tag der Abholung: i
Selten war ich so freudig aufgedreht, wenn es um ein neues Auto geht. Daran konnte auch der Taxifahrer nichts ändern, der gefühlt 30x die richtige Ausfahrt zum Kattwykweg verpasst hat. ( ich hatte genügend Zeitpuffer eingeplant )
Nachdem er mir preislich etwas entgegen gekommen ist, bin ich mit „meinen sieben Sachen“ zum Pförtner. Dort erhielt ich die „strenge Ansage“einer Gouvernante , mich doch an den gelben Linien zu orientieren und diese nicht zu verlassen !! Nach kurzem Fußmarsch stand ich dann vor der wenig einladend wirkenden Halle ! Interessierte mich aber nicht, genauso wenig wie das schlichte Ambiente im Inneren. Ich wollte ja nicht die Halle mit nach Hause nehmen
Nach der Abgabe der Kennzeichen war es dann auch schnell soweit. Die Übergabe konnte beginnen. Eine jüngere Dame, die offenkundig verantwortlich war, erschien mir wenig motiviert. Mit Händen in den Taschen und wenig Lächeln im Gesicht macht man m.E. keine Auslieferung. Sie zog sich dann auch schnell mit Hinweis zurück, dass wenn etwas wäre, sie im Backoffice sei.
Die Übergabe selbst erfolgte durch einen jüngeren Mitarbeiter, unterstützt von einem Mechaniker. Dieser Mechaniker entpuppte sich als äußerst freundlich und engagiert. Schnell hier Klebereste wegpoliert, schnell noch schmutzige Stellen gesäubert. Der Junge war top.
Die technische Einweisung des jüngeren Mitarbeiters war o.k., mehr aber auch nicht. Vielleicht liegt es daran, dass ich selbst im Vertrieb bin, aber hier geht es um einen Tesla ! Eine neue Autogeneration ! Da erwarte ich ein paar Emotionen und Begeisterung für das eigene Produkt, oder ? Den Hinweis habe ich ihm freundlich zum Abschluss gegeben. Ich glaube aber auch, dass er noch nicht so lange dabei ist, da er etwas unsicher wirkte. Alles kein Drama, jeder hat mal angefangen.
Irgendwann hat sich die Dame dann auch wieder blicken lassen und doch etwas widerwillig meine wenigen Beanstandungen aufgenommen.
Tja, und nun saß ich endlich allein in meinem neuen Gefährt ( 92% geladen )
Seit dem bin ich ca. 2.900 km gefahren und genieße jeden Meter.
Fazit: Einen Tesla zu kaufen/fahren bedarf, sich auf neue Dinge und Abläufe einzulassen.
( telefonisch bestellen, ohne den Verkäufer je gesehen zu haben ) keine klassischen Verhandlungen usw.
Ich kann damit gut leben und bin glücklich , mich für mein Model 3 Performance entschieden zu haben. Meine Jungs ( 12,14 ) zu Hause lieben das Auto sowieso, mein Frau ebenso und mich auch noch immer ( sagt sie zumindest )