Bestellgebühr 100 €

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Re: Bestellgebühr 100 €

von Dr. Schiwago » 12. Feb 2020, 10:53

Wie könnten ja den Fall des Privatläufers anschauen.
Ich hatte mal ein Model S auch über die Homepage von Tesla gekauft - mitgeschickt wurde ein Vertrag, der offensichtlich für den Verkauf in der Filiale bestimmt war - manchmal schon etwas merkwürdiger Umgang von Tesla in rechtlichen Belangen..
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Re: Bestellgebühr 100 €

von geko » 12. Feb 2020, 11:02

Die 100 EUR sind als Anzahlung zu sehen (Zug-um-Zug-Geschäft). Kommt das Geschäft nicht zustande, muss sie zurückgezahlt werden, jedoch abzüglich entstandener Aufwände auf Seiten von Tesla. Das Prüfen der Bestellung durch einen Mitarbeiter, ggf. Anruf beim Kunden, um Fragen zu klären etc. kann schon auf gut 100 EUR kommen.

Angesichts der großzügigen Rückgaberegelungen von Tesla sehe ich da aber kein Streitpotential.
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Re: Bestellgebühr 100 €

von Raven2019 » 12. Feb 2020, 11:18

geko hat geschrieben:Die 100 EUR sind als Anzahlung zu sehen (Zug-um-Zug-Geschäft). Kommt das Geschäft nicht zustande, muss sie zurückgezahlt werden,..-

Angesichts der großzügigen Rückgaberegelungen von Tesla sehe ich da aber kein Streitpotential.


Von den großzügigen Rückgaberegelungen von Tesla finde ich aktuell auf deren Homepage nichts mehr. Du?
 
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Re: Bestellgebühr 100 €

von Dr. Schiwago » 12. Feb 2020, 11:23

. jedoch abzüglich entstandener Aufwände auf Seiten von Tesla


Bist Du Dir da sicher ? Normalerweise ist das nicht der Fall. Eine nicht erstattbare Bearbeitungsgebühr für den Händler wäre mir neu.
Früher waren es ja mal 2000 Euro, die wurde im übrigen bei mir damals anstandslos zurückgezahlt.
Ich bin auch für eine gewisse Großzügigkeit - erwartet das aber auch dann von beiden Seiten - das ist aber ein anderes Thema und soll an geeigneter Stelle diskutiert werden :D
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Re: Bestellgebühr 100 €

von geko » 12. Feb 2020, 11:43

Raven2019 hat geschrieben:Von den großzügigen Rückgaberegelungen von Tesla finde ich aktuell auf deren Homepage nichts mehr. Du?

Siehe Screenshot.
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Re: Bestellgebühr 100 €

von Raven2019 » 12. Feb 2020, 12:15

@geko ok, danke.
 
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Re: Bestellgebühr 100 €

von Dr. Schiwago » 12. Feb 2020, 12:17

Steht doch klar dort: volle Rückerstattung.
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Re: Bestellgebühr 100 €

von Raven2019 » 12. Feb 2020, 12:24

Dr. Schiwago hat geschrieben:Steht doch klar dort: volle Rückerstattung.


Ja. Also verstehe ich das jetzt richtig:
Stornierung vor Auslieferung - die 100€ sind weg.
Rückgabe innerhalb 7 Tagen nach Auslieferung - alles wird erstattet, inkl. der 100€.
 
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Re: Bestellgebühr 100 €

von geko » 12. Feb 2020, 13:26

Davon, dass die 100 EUR weg sind, lese ich bei Tesla gar nichts.
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Re: Bestellgebühr 100 €

von de1ut720 » 12. Feb 2020, 13:28

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