Länge Typ2 Kabel

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Re: Länge Typ2 Kabel

von McFly3 » 5. Apr 2019, 14:37

02.04.2019, 12:32 Email von Mir ans SeC mit der bitte um Tausch
03.04.2019, 14:08 Email Antwort vom SeC, es wären keine Vorhanden aber Bestellung ist raus
04.04.2019 Shipment (steht so auf dem Karton)
05.04.2019 vor 12Uhr
20190405_143030.jpg


Ich sach mal so, kann ich mit leben :D ;)
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Re: Länge Typ2 Kabel

von Ednax » 5. Apr 2019, 14:50

an welche Mail-Adresse hast du denn geschrieben?
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Re: Länge Typ2 Kabel

von McFly3 » 5. Apr 2019, 14:55

Ednax hat geschrieben:an welche Mail-Adresse hast du denn geschrieben?


Die allgemeine DeliveryDE@ und an die vom SeC. Die hab ich von der Tesla Homepage rausgesucht.
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Re: Länge Typ2 Kabel

von TM3 » 5. Apr 2019, 14:57

Ednax hat geschrieben:an welche Mail-Adresse hast du denn geschrieben?

Schreib einfach an das, welches du künftig bei Reparaturen aufsuchen wirst.
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Re: Länge Typ2 Kabel

von Ednax » 5. Apr 2019, 15:00

ehrlichgesagt weiß ich noch nicht, welches das sein wird.
Entweder Frankfurt, Stuttgart oder Luxembourg.
Aber wenn ich manche Postings hier so lese, dann hält das nicht jedes SeC so kulant mit den Kabeln.
Daher würde mich interessieren, von welchem SeC du es bekommen hast ;)
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Re: Länge Typ2 Kabel

von Christia9 » 5. Apr 2019, 15:02

Wow, werde ich auch gleich versuchen. Ich hole es auch gerne persönlich ab, ist relativ um die Ecke und ein guter Grund zu fahren ;-)
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Re: Länge Typ2 Kabel

von McFly3 » 5. Apr 2019, 15:50

Ich hab das SeC genommen das für die Auslieferung für mich Zuständig war, DD/Neuss.
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Re: Länge Typ2 Kabel

von dennish » 5. Apr 2019, 16:01

Wie hast du das geschafft dass die Antworten? Ich habe dem ServiceCenter in DD vor zwei Wochen eine Mail geschrieben wegen einer nicht dringenden Sache die sich inzwischen sogar von selbst erledigt hat, aber nie irgendeine Antwort oder Reaktion darauf bekommen.
 
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Re: Länge Typ2 Kabel

von tesla-andi » 5. Apr 2019, 16:02

Man sollte halt den Tesla Mitarbeitern nicht unbedingt böse Absicht unterstellen, wenn es derzeit nicht so reibungslos funktioniert. Klar ist ein Ladekabel wichtig und ich würde auch mit beharrlicher Freundlichkeit hinterher sein.
Aber wenn ein Haus brennt habe ich auch Verständnis dafür, dass die Feuerwehrautos nicht geputzt werden.
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Re: Länge Typ2 Kabel

von dennish » 5. Apr 2019, 16:11

disclaimer: ich hatte das nicht böse gemeint, dachte mir schon dass sie gerade überrannt werden.
 
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