Vor ein paar Tagen sind mir 2 Jungspunde mit einem fetten Mercedes im Rückwärtsgang vorne reingefahren (an einer roten Ampel im strömenden Regen bei Nacht - „blackout“ sagte der Fahrer…), sodass die Nummerntafel durch die gegnerische Stoßstange verbeult wurde, aber sonst kein Schaden zu sehen ist.
Es gibt keinerlei Anzeichen einer Beschädigung und wahrscheinlich reicht es, beim Service Center irgendwann eine Überprüfung durchführen zu lassen. Vielleicht hat hier jemand einen Tipp, was man in so einem Fall selbst prüfen könnte/sollte, immerhin sind da ja Sensoren usw. …
Kann Tesla in solchen Fällen nach einigen Tagen irgendein Bild- oder Datenmaterial liefern?
Mein Model S wurde mal hinten von einem LKW „angestupst“.
Am Tesla war nichts zu sehen, am LKW waren jedoch ein paar Kunststoffteile an Stellen gebrochen, die darauf schließen ließen, dass der Unfall dafür verantwortlich sein könnte.
Während wir auf die Polizei warteten hatte ich zwischendurch direkt mit der Tesla-Pannenhilfe telefoniert.
Als erstes hatten sie - auf meinen ausdrücklichen Wunsch - ein Komplett-Backup des Fahrzeugs angefertigt, um im Falle eines Falles auch noch Monate später alle Daten zu haben.
Danach hatten sie das Fahrzeug online durchgecheckt, ob irgendwelche Systeme (Parksensoren, …) einen Fehler ausgegeben hatten.
Es stellte sich heraus, dass keine Fehler gefunden werden konnten, so dass ich - sofern die Karosserie in Ordnung ist - bedenkenlos weiterfahren könnte. (Die können ja nur die Logs sehen, nicht jedoch den physischen Zustand des Fahrzeugs.
Da an meinem Fahrzeug nichts zu sehen war und beim „zur Seite fahren“ auch keine ungewöhnlichen Geräusche auftraten, konnte ich problemlos weiterfahren und mich in Ruhe um einen Termin im Bodyshop kümmern.
Dort wurde dann festgestellt, dass nur der Stoßfänger getauscht werden muss. Das Fahrzeug gilt sogar noch offiziell als unfallfrei.
Da die gegnerische Versicherung alles anstandsfrei bezahlt hatte, brauchte ich nicht auf die Logs zurückgreifen.
Fazit:
Tesla kann sowohl eine Online-Diagnose durchführen, als auch das komplette Datenmaterial sichern.
Die Frage in deinem Fall lautet: Was verstehst du unter „ein paar Tagen“?
Die Daten werden nach 7 Tagen automatisch anonymisiert, so dass sie nicht mehr einem individuellen Fahrzeug zugeordnet werden können, sondern nur noch auf eine bestimmte Hardware-Konfiguration.
Nur wenn ein Sicherheitssystem (z. B. Airbag) auslöst, oder der Halter ausdrücklich darum bittet, wird ein vollständiges Backup des Fahrzeugs auf dem Server abgelegt, welches kein „Ablaufdatum“ hat.
Die Stoßstange ist nach einem kleinen Rempler wieder in die „alte“ Form gesprungen nur der Lack hatte kleine Sprünge. Hat man kaum gesehen
Erst nachdem man den Stoßfänger demontiert hatte konnte man den ganzen Schaden sehen. Das Metall dahinter war verbogen und die Aufhängung eines Scheinwerfers war abgebrochen.
Ich würde den Wagen auf jeden Fall richtig durchchecken lassen.
Sehe ich auch so…lass es prüfen. Stell dir vor, es ist doch was und du kommst damit erst in einem halben Jahr auf die gegnerische Seite zu…da ist Ärger vorprogrammiert…
Danke für die Hinweise - lt. Hotline in den Niederlanden ist unklar, ob man die Daten vom Samstag (11.5.) noch bekommt, das lokale Service-Center soll mich zurückrufen (ich warte noch…).
