Hallo,
Anfang März habe ich mein neues Model S bei Tesla in Winterthur abgeholt.
Nicht mal einen Monat später wurde er auf einem öffentlichen Parkplatz in Glarus CH rüde angefahren. Die Stosstange hinten auf der Fahrerseite weisst so auf 10 - 15cm einen leichten Knick auf. Der Schadensverursacher ist natürlich abgehauen - so traurig, so normal.
Die Zürich Versicherung war auf jeden Fall extrem zuvorkommend und hilfsbereit und hat uns an eine von Tesla empfohlene AMAG Garage im Rheintal verwiesen um den Schaden reparieren zu lassen.
Als ich dann bei der Garage den Schaden zeigte, wurde mir gesagt das ein Austausch des Stosstange wegen der leichten Delle übertrieben wäre und das mit Einsatz eines Föhns problemlos wieder einwandfrei gerichtet werden kann.
OK - ich bin kein Experte und habe das zuerst einmal so akzeptiert.
Letzte Woche habe ich den Wagen dann zur Werkstatt gebracht und am Donnerstagabend abgeholt. Als ich die Stosstange dann genauer angeschaut habe, war die zwar einwandfrei lackiert, der Knick war aber immer noch leicht zu sehen.
Heute habe ich den Wagen abermals bei der Werkstatt gezeigt - der Sachbearbeiter hat sich zwar entschuldigt und mir einen neuen Termin gegeben, er will das aber wieder mit ausrichten probieren und hat auf meine Rückfrage auch zugegeben das da gespachtelt wird.
Nun meine Frage - muss ich das so akzeptieren oder kann ich darauf bestehen das eine neue Stosstange verbaut wird?
Gruss
Werner