Telefonische Erreichbarkeit der Tesla Service Center

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Re: Telefonische Erreichbarkeit der Tesla Service Center

von teslator » 17. Aug 2019, 08:46

teslator hat geschrieben:Jetzt hat es mich auch erwischt. Der Roadster macht keinen Wank mehr. Ich kann nicht mehr damit fahren. War 32' in der Hotline und habe mir unzählige Male anhören müssen, dass ich die app verwenden soll!!!!! Dann hat es geläutet und derjenige, der den Anruf "umgehend" entgegengenommen hat, hat gleich wieder aufgehängt. Sorry Tesla, aber so geht es nicht.


Jetzt muss ich fairerweise die Fortsetzung auch noch erzählen. Kurz darauf kam ein Rückruf von Tesla; der MA, der das Telefon entgegengenommen und aufgehängt habe, hätte mit der Telefonanlage ein techn. Problem gehabt. Ich konnte mein Anliegen schildern. Da er aber von roadster keine Ahnung hatte, wurde vereinbart, dass er einen Spezialisten sucht, der mich zurückruft. Dieser Rückruf kam bis heute nicht.
Aber da das SeC Möhlin nach dem Feiertag am Donnerstag am Freitag wieder verfügbar war, kam am Mittag jemand vorbei und hat sich den Wagen angesehen. Wird man wohl ins SeC abschleppen müssen. Dann sehen wir weiter.
03.14 - 08.15 S85 schwarz (25'000km)/5.15-03.17: S 85D, blau mét.,Tan, Doppell., Tech-+ Soundpaket, Pano, Sicherheitsp., aktive Luftfederung; KaltW (37'000km)/ab 03.17: Model S 90D mit AP2 midnight silver, Leder Tan,.
Roadster 2.0 Sig.034 v. 200
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Re: Telefonische Erreichbarkeit der Tesla Service Center

von KlausiH » 17. Aug 2019, 13:30

Oli_gibt_Gas hat geschrieben:Nextmove hat wohl 85 Tesla Bestellungen stornieren lassen wegen fehlendem Service...

https://www.elektroauto-news.net/2019/n ... onen-euro/

Gut so.... Jetzt kommts in der Presse


Das hat doch jetzt nichts mit der telef. Erreichbarkeit des SC zu tun :oops:
Unsere Threads verkommen hier im TFF immer mehr. Jeder schreibt was ihm gerade einfällt. Hier gehts nicht allg. um die SC von Tesla. Zumindest sagt der Thread-Titel was anderes.
Oder glaubt ihr, NextMove hatte unsere auch Probleme, Tesla telefonisch zu erreichen? ;)

Wer mehr zu der NextMove Geschichte erfahren möchte:
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Re: Telefonische Erreichbarkeit der Tesla Service Center

von ChrisModel3 » 17. Aug 2019, 13:53

KlausiH hat geschrieben:Das hat doch jetzt nichts mit der telef. Erreichbarkeit des SC zu tun :oops:


Es hat meiner Meinung nach was damit zu tun. Es ist nämlich (noch) ein Symptom des schlechten Services von Tesla. Genauso wie die Termine und die telefonische Erreichbarkeit.
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Re: Telefonische Erreichbarkeit der Tesla Service Center

von Oli_gibt_Gas » 17. Aug 2019, 18:59

KlausiH hat geschrieben:
Oli_gibt_Gas hat geschrieben:Nextmove hat wohl 85 Tesla Bestellungen stornieren lassen wegen fehlendem Service...

https://www.elektroauto-news.net/2019/n ... onen-euro/

Gut so.... Jetzt kommts in der Presse


Das hat doch jetzt nichts mit der telef. Erreichbarkeit des SC zu tun :oops:
Unsere Threads verkommen hier im TFF immer mehr. Jeder schreibt was ihm gerade einfällt. Hier gehts nicht allg. um die SC von Tesla. Zumindest sagt der Thread-Titel was anderes.
Oder glaubt ihr, NextMove hatte unsere auch Probleme, Tesla telefonisch zu erreichen? ;)

Wer mehr zu der NextMove Geschichte erfahren möchte:
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Wenn du das sagst, hast du es wohl nicht kapiert was Nextmove möchte... Und natürlich hat das mit dem Thema zu tun.

Zu deinem übrigen Kommentar solltest du dir wohl selbst an die Nase fassen...
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Beide Fahrzeuge machen Spaß, aber tanken nervt, laden macht spaß...
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Re: Telefonische Erreichbarkeit der Tesla Service Center

von R2_D2 » 18. Aug 2019, 12:57

Ein Tipp von mir: Nutzt bitte die Option der "Aktiven Themen". Ich schaue eigentlich nur dort um zu gucken was gerade... höhö, jetzt kommt das Wortspiel: aktuell, ist. Das hilft... weitergehende Themen suche ich unter "eigene Postings". Wenn ich echt mal Zeit und Bock habe, gehe ich die Foren einzeln durch - kommt 1x im Jahr vor

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Re: Telefonische Erreichbarkeit der Tesla Service Center

von KlausiH » 18. Aug 2019, 22:21

Oli_gibt_Gas hat geschrieben:
KlausiH hat geschrieben:
Oli_gibt_Gas hat geschrieben:Nextmove hat wohl 85 Tesla Bestellungen stornieren lassen wegen fehlendem Service...

https://www.elektroauto-news.net/2019/n ... onen-euro/

Gut so.... Jetzt kommts in der Presse


Das hat doch jetzt nichts mit der telef. Erreichbarkeit des SC zu tun :oops:
Unsere Threads verkommen hier im TFF immer mehr. Jeder schreibt was ihm gerade einfällt. Hier gehts nicht allg. um die SC von Tesla. Zumindest sagt der Thread-Titel was anderes.
Oder glaubt ihr, NextMove hatte unsere auch Probleme, Tesla telefonisch zu erreichen? ;)

Wer mehr zu der NextMove Geschichte erfahren möchte:
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Wenn du das sagst, hast du es wohl nicht kapiert was Nextmove möchte... Und natürlich hat das mit dem Thema zu tun.

Zu deinem übrigen Kommentar solltest du dir wohl selbst an die Nase fassen...


In Ordnung, Du hast Recht. Dank Dir habe ich kapiert, dass die Erreichbarkeit vom SC etwas mit einer stornierten Bestellung von NM zu tun hat.

R2_D2 hat geschrieben:Ein Tipp von mir: Nutzt bitte die Option der "Aktiven Themen". Ich schaue eigentlich nur dort um zu gucken was gerade... höhö, jetzt kommt das Wortspiel: aktuell, ist. Das hilft... weitergehende Themen suche ich unter "eigene Postings". Wenn ich echt mal Zeit und Bock habe, gehe ich die Foren einzeln durch - kommt 1x im Jahr vor

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Re: Telefonische Erreichbarkeit der Tesla Service Center

von MrJott » 20. Aug 2019, 05:47

Derzeit kann man in Frankfurt gar keine Termine machen ...

738BB3C3-AF93-4209-900E-6B5FEA9D0F5D.png
Termine Frankfurt
 
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Re: Telefonische Erreichbarkeit der Tesla Service Center

von ChrisModel3 » 20. Aug 2019, 06:26

Ja. Musst du über die Webseite machen
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Re: Telefonische Erreichbarkeit der Tesla Service Center

von Störte Bäcker » 20. Aug 2019, 07:18

MrJott hat geschrieben:Derzeit kann man in Frankfurt gar keine Termine machen ...

Geht mir mir Hamburg genauso. In Rostock wohnend werden mir Servicecenter in Kopenhagen, Malmö und Berlin angeboten. Über das Tesla Konto geht es aber wenigstens in Hamburg einen Termin zu vereinbaren. Aber ich kann Schach spielen ... ;)
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Re: Telefonische Erreichbarkeit der Tesla Service Center

von lucca371 » 20. Aug 2019, 07:28

Und nicht zu vergessen Beach Buggy Racing mit 2 Gamepads! ;)
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