Grenzübergreifende Garantieleistungen im SeC

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Re: Grenzübergreifende Garantieleistungen im SeC

von Flasher » 3. Mär 2019, 20:06

galaxyclass hat geschrieben:Stuttgart oder Möhlin ist für mich auch immer ein Thema - aber wie beschrieben geht das eigentlich nicht. Heute im SeC Stuttgart habe ich über die hohe Arbeitsbelastung mit einem Tesla-MA gesprochen. In den letzten Wochen war u.A. die Hölle los, weil viele Holländer mit kleinen MS/MX-Wehwehchen vorbeikamen. Wegen EU Recht haben die in der Garantiezeit Anspruch auf Fehlerbehebung. Weil man denen ja schlecht einen Ersatzwagen mitgeben kann, werden die Arbeiten halt irgendwie reingequetscht.
Man kann ja mal in Möhlin fragen, aber die glaube ich haben ja mit CH S/X sicher genug zu tun.
Grüße Tommy


Bei mir stellt sich eben exakt die selbe Frage. Ich werde einfach, wenn es nötig sein sollte, ganz frech in die Schweiz gehen und hoffen, dass einfach nicht gefragt wird. :lol:
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Re: Grenzübergreifende Garantieleistungen im SeC

von T-Fan » 4. Mär 2019, 20:20

Flasher hat geschrieben:
galaxyclass hat geschrieben:Stuttgart oder Möhlin ist für mich auch immer ein Thema - aber wie beschrieben geht das eigentlich nicht. Heute im SeC Stuttgart habe ich über die hohe Arbeitsbelastung mit einem Tesla-MA gesprochen. In den letzten Wochen war u.A. die Hölle los, weil viele Holländer mit kleinen MS/MX-Wehwehchen vorbeikamen. Wegen EU Recht haben die in der Garantiezeit Anspruch auf Fehlerbehebung. Weil man denen ja schlecht einen Ersatzwagen mitgeben kann, werden die Arbeiten halt irgendwie reingequetscht.
Man kann ja mal in Möhlin fragen, aber die glaube ich haben ja mit CH S/X sicher genug zu tun.
Grüße Tommy


Bei mir stellt sich eben exakt die selbe Frage. Ich werde einfach, wenn es nötig sein sollte, ganz frech in die Schweiz gehen und hoffen, dass einfach nicht gefragt wird. :lol:



Einfach dreist hinfahren würde ich nicht, da das Auto bei Tesla doch komplett mit Verkaufsort regisriert ist.
Ich würde vorher anrufen bei Deinem SeC, ob Du auch in der Schweiz etwas machen lassen kannst.
Dann noch ein freundlicher Anruf in der Schweiz und in der Regel funktioniert hat.
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