Model S Liefertermine

Teilt Eure Vorfreude mit den anderen...

Re: Model S Liefertermine

von sstein » 30. Apr 2019, 10:23

Wo könnt ihr diesen Status („in Transit from Fremont to a Port in the US“) abrufen?
Bei mir im Loginbereich sehen ich zwar die Fahrzeugnummer, aber sonst keine weiteren Informationen.

- Mir wurde im Bestellprozess (erste Tage im März) angezeigt das Auto kommt im April.
- Beim Anruf von Tesla Hannover wurde mir gesagt: "ja, die sind wirklich sehr schnell".
- Dann wurde mir um den 20 März telefonisch (bei einer anderen Frage) mitgteilt, dass mein Auto schon am 10.03. gebaut wurde und auf den Transport wartet. Auslieferung jedoch erst 10.05.
- Dann hatte ich nochmal telefonischen Kontakt, jedoch mit Tesla Hotline. Dort war das Auto nicht mehr trackbar, und könnte sich laut Support somit gerade auf dem Schiff befinden. Auslieferung: erst 10.06.

Frage ich nach seiner persönlichen Erfahrung... "Sie haben doch sicherlich Erfahrung damit, ob der angezeigte Termin normalerweise gehalten wird oder nicht"... Antwort: "Ich kann es Ihnen nicht sagen. Jedoch würde ich nicht davon ausgehen, dass wenn hier 10.06. steht, Sie das Auto noch im März erhalten.".

Finde es ärgerlich. Bei durchschnittlicher Logistik weiß jeder Hersteller auf 1-3 Tage genau was los ist. Und sollte ein Schiff sich verspäten, rückt der Termin nicht um 1 oder sogar 2 Monate zurück. Finde das ist kein guter Anfang. Es bestätigt sich schon jetzt, das Zusagen von Tesla voraussetzen, dass der Kunde sie nicht für bare Münze nimmt. Gibt mir wirklich zu denken.
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Re: Model S Liefertermine

von Lockheed747 » 30. Apr 2019, 16:22

Der Status wird angezeigt, wenn Du auf “verwalten” klickst (unter der VIN).

Ich bin ja selbst auch betroffen und werde
schnell ungeduldig bei Objekten der Begierde wie einem Tesla!
Allerdings habe ich auch großes Verständnis, wenn bei Tesla nicht alles rund
läuft und gerade im Kundendienst Abstriche fällig werden.
Wir alle lieben Tesla doch vor allem, weil sie trotz der sehr kurzen Zeit seit Gründung absolut geniale Autos bauen und technologisch wie design-(persönliche Meinung) und innovationstechnisch die gesamte, etablierte Autobaubranche auf den Kopf stellen. Ich bin schon viele Jahre süchtig nach allem was diese Firma trotz aller (und nicht weniger) Widersacher voran treibt.
Elon Musk hat kapiert, was die restliche Welt nicht verstehen will- wir haben nur Eine und wenn wir die behalten wollen, müssen wir ganz vieles ganz anders machen.
Entschuldigung für den emotionalen Exkurs- kurzum:
Die dürfen sich beim Liefern auch mal Zeit lassen, finde ich!

Die Belohnung wird um so schöner :-)
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Re: Model S Liefertermine

von sstein » 30. Apr 2019, 18:25

Danke. Stimme weitgehend zu und hätte sonst auch keinen bestellt.

Wenn das der Status ist, und sich der bei euch ändert, dann tut sich da bei mir nichts. Und widerspricht auch noch dem was am Telefon gesagt wurde.

Was kommt als Nächstes?
Your Tesla has been built and is in transit from our Fremont factory to the port within the United States.
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Re: Model S Liefertermine

von Lockheed747 » 6. Mai 2019, 16:10

Soeben hat sich bei mir der Online Status
geändert- Fahrzeug ist in Tilburg eingetroffen und wird endmontiert.
Damit wäre bestätigt, dass der Status während der Verschiffung nicht aktualisiert wurde, Tesla aber den Zeitplan einhält.
Hoffe, dass alle Mit-mir-Wartenden ebenfalls ein Statusupdate haben!
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Re: Model S Liefertermine

von sstein » 6. Mai 2019, 17:34

Das freut mich für dich. Ich wäre ganz aufgeregt ;)

Meiner steht noch auf dem Status: Transport zum Hafen.
Wie war dort bei der das Update? Stand dort bei dir noch bis gestern: "is in transit from our Fremont factory to the port"?
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Re: Model S Liefertermine

von ArndH » 6. Mai 2019, 18:51

Die Statusmeldung besagt dass noch etwas Geduld erforderlich ist, 4 Wochen könnte passen, wenn alles glatt läuft. Nächster Status wäre „auf dem Schiff“, danach „Tillburg“. Wenn Status „Tillburg“ geht es sehr schnell, zumindest bei meinem Auslieferungsvorgang in 2/19 waren es vier Tage bis zum SeC. Ich hatte auch über Store Hannover bestellt, aber statt HH in Berlin ausliefern lassen. Die haben mehr Kapazitäten und man kommt mit der Bahn dort sehr gut hin. Ich drücke die Daumen, dass alles nun gut verläuft.
Zuletzt geändert von ArndH am 6. Mai 2019, 21:02, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Model S Liefertermine

von sstein » 6. Mai 2019, 20:48

Danke. Bin spannt.
Auslieferungsort habe ich noch gar nicht besprochen - bzw. hat mich niemand gefragt. Müsste für mich nicht HH sein. Mal sehen was ich wählen kann.
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Re: Model S Liefertermine

von Lockheed747 » 7. Mai 2019, 00:19

@sstein:

Ja, der Status ist von “...in transit from Fremont to the port within the U.S....”
auf
“...in Tilburg...” gesprungen.
Die zwischen Stufe(n) wurden nie angezeigt!
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Re: Model S Liefertermine

von Zebastian » 9. Mai 2019, 22:50

Bei mir heute gute Neuigkeiten: war seit dem 27.03. in Transit und seit heute Tilburg...
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https://ts.la/sebastian58808
 
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Re: Model S Liefertermine

von LUCKY » 12. Mai 2019, 13:01

Hallo,

ich hätte da mal eine Frage bezüglich der "nächsten Schritte" nach der Bestellung:

Am 26.04.2019, vor 16 Tagen also, habe ich ein Model S bestellt. Bisher war ich der Meinung, dass man nach der Bestellung innerhalb von sieben Tagen noch Änderungen an der Konfiguration vornehmen kann. Nach Ablauf dieser Frist wird das Fahrzeug in die Produktionsplanung aufgenommen, weshalb Änderungen nicht mehr möglich sind. In meinem Fall jedoch hat sich der Status seit 16 Tagen nicht verändert:

Die nächsten Schritte.jpg


Zum Zeitpunkt der Bestellung wurde ein Ausliefrungszeitraum Juni genannt. Da ich das Fahrzeug bis spätestens Anfang Juli benötige, hoffe ich, dass es keine Verzögerung in der Abwicklung gibt. Die Anzahlung in Höhe von 4.000, € hatte ich am 26.04.2019 per Überweisung getätigt, da eine Zahlung per Kreditkarte nicht möglich war. "...derzeit nicht möglich. Versuchen Sie es später noch einmal."

Müsste denn nicht nach sieben Tagen der Konfigurationsmodus beendet sein?

Beste Grüße!

P.S. Interessant finde ich, dass auch heute noch im Falle einer Neubestellung der Monat Juni als Auslieferungszeitraum genannt wird. Dabei verbleiben von heute ab bis zum Ende des Monats Juni nur noch sieben Wochen. Ist das denn realistisch? Vergehen vom Zeitpunkt der Bestellung bis zur Ausliefreung an den Endkunden in Europa nur sieben Wochen?

Auslieferung Juni.jpg
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