Supercharger-Abrechnung im Konto nicht sichtbar

Bitte entschuldigt, falls das Thema schon diskutiert wurde. Auf die Schnelle habe ich jedoch nichts gefunden.

Als Neuling habe ich gestern zum ersten Mal an einem Supercharger geladen. Das Auto meint, es sei für 16.50 CHF geladen worden. In meinem Tesla-Konto sehe ich hingegen keinen Eintrag:

„Keine Supercharging-Historie für diesen Suchzeitraum gefunden“

Ist das normal, oder habe ich etwas falsch gemacht? Ich hoffe, dass mir nicht seit gestern Abend Standgebühren verrechnet werden… :face_with_raised_eyebrow:

hast du kostenlose SuC Kilometer ? Das könnte es erklären.

Ich glaube nicht, dass ich freie Kilometer habe. Beim Bestellen hatte ich den Fehler gemacht, keinen Referrer-Link anzugeben. Ich habe dann nachträglich einen eingereicht, aber noch keine Antwort ob akzeptiert oder abgelehnt gekriegt.

War schon oft gesagt, dass das erste Laden kostenlos ist. Bei mir war es auch so.

Schwarzzenti

Das ist nicht ganz korrekt, angeblich hängt die erste kostenlose Ladung damit zusammen, daß irgendwas im System eine Weile braucht, bis es nach der Aktivierung des Autos im Account abrechnet. Kommt aber auf das Gleiche raus.

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aber auch die free supercharging ladungen werden eigentlich im auto mit preis und dann in der historie mit 0 euro angezeigt.

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Das ist nicht generell so. Bei Fahrzeugen mit unlimitiertem freiem Supercharging werden die Ladungen gar nicht angezeigt, weder mit Preis noch ohne. Nur wenn ein Freikontingent abgerechnet wird, stehen die kostenlosen Ladungen in der Historie im Account.

Gruß Mathie

PS Ich habe das Thema mal aus den Essentials in den Bereich Supercharger verschoben, passt da mMn eher hin, da es ja doch eine sehr spezielle Thematik ist.

in meinem X mit free SuC wird da gar nix angezeigt. Die letzte Ladung in der Anzeige war vor knapp 1,5 Jahren in Fremont :wink: