Profilbild Änderung in der App

Guten Morgen :sun_with_face: Mir ist es nicht mehr möglich mein Profilbild in der App zu Ändern. Jedesmal erscheint nach ein paar Sekunden die Fehlermeldung „Hochladen… fehlgeschlagen“. An der Datenqualität des Screenshots kann es nicht liegen. Benutze iPhone 13 und iPad mini. - Weiß jemand, woran es liegen könnte?

Ich glaube die dürfen auch nur eine bestimmte Grösse haben

Danke für die Antwort. Mit „Datenqualität“ habe ich mich missverständlich ausgedrückt. Ich meinte die damit die Datengröße. Hatte in der Vergangenheit immer Screenshots mit den o.g. Geräten problemlos hochgeladen.

Ich wollte letztens auch mein Profilbild ändern dabei ist es mir aufgefallen waren glaube ich 4mb mehr darf nicht

Nope. Hab ich grade probiert . 400 KB hat das Bild, egal ob PNG oder JPG. Funzt beides nicht….

Ah okay ja irgendwas mit 4 war es :smile:

LÖSUNG: ……… gibt es wohl keine. Nach vier Tagen, zig Versuchen auf diversen Mobilgeräten und verschiedene Formate ging es auf einmal problemlos. Lag wohl an der Unlust der App………

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Ja manchmal ist komisch