CO₂-Heimladegutschrift - 6 Monate gültig

Hallo,

ich streite grade mit Tesla über den Zeitraum, in dem die Supercharger-Freikilometer gültig sind.

In der Anmeldebestätigung vom September 2022 stand:
„Sie sind jetzt im Programm „CO2-Heimladegutschrift“ angemeldet. Sobald Tesla die Bestätigung erhält, wird Ihre Supercharger-Gutschrift Ihrer Schatzkiste in der Tesla App innerhalb von zwei Wochen hinzugefügt. Einmal hinzugefügte Supercharger-Gutschriften verfallen nach 6 Monaten.“

Ich habe am 1. März 2023 eine Mail bekommen:
„Vielen Dank für Ihre Teilnahme am Tesla Carbon Credit Programm 2022 für Ihr mit der Fahrgestellnummer LRW…, womit Sie 1.500 km kostenfreies Supercharging verdient haben.“ Am 2. März waren die Freikilometer erstmalig in der Schatzkiste sichtbar, gültig bis 28. April 2023, also grade mal 2 Monate. Jetzt sind die Hälfte der Freikilometer verfallen.

Tesla behauptet jetzt, die Freikilometer seien bereits im Oktober 2022 meinem Account hinzugefügt worden. Hat jemand ähnliches erlebt?

Bist du sicher, dass da nicht andere FreiKM verfallen sind, die du noch hattest?!

100% sicher.