Hallo zusammen!
An wen wenden wir uns, wenn wir als Geschäftskunde mit mehreren Fahrzeugen und mehreren Problemen (u.a. mit dem T4B) mit unseren „Standard-Ansprechpartnern“ nicht weiter kommen? Hab einige offenen Themen verschiedener Art, die seit Monaten nicht geklärt / gelöst werden konnten. Es passiert einfach GAR NIX. Von daher möchte das gerne - wie in anderen Unternehmen auch möglich - eskalieren lassen bzw. mich an die nächst höhere Führungsebene bei Tesla wenden. Habt Ihr Erfahrung mit sowas? Vielen Dank!
Otto