Nett 
Bin dagegen: schlechterer Service von ahnungslosen Technikern, und ein Unternehmen, dass in der Mitte an meinem Geld mitverdient, keinen Mehrwert bringt, aber den Verkaufsvorgang zu einem Basar-Geschäft macht? Nein Danke!
@zappa: Der ganze Brief ist Satire…